Хостинг-платформа LiveGPSTracks позволяет создать собственный сервис GPS-мониторинга: работать под своим названием, назначать клиентские тарифы и обслуживать пользователей на своём сайте. Программную основу предоставляет платформа, а вы строите вокруг неё предложение для своих клиентов.

Здесь слово «хостинг» означает сервис мониторинга на базе LiveGPSTracks, а не аренду места для обычного сайта. Хостер в этом руководстве — владелец такого сервиса.

Свой бизнес, а не реферальная ссылка

Вы не просто направляете человека на чужой сайт. Вы можете подобрать трекер, продать и настроить его, установить в автомобиль, подключить клиента к мониторингу и помогать ему в дальнейшей работе.

Для клиента это может быть одно понятное предложение: «Установим устройство, покажем, как пользоваться, и будем на связи». Доступ к карте становится частью услуги, а не единственным её содержанием.

Необязательно делать всё самостоятельно или сразу. Можно начать с продажи заранее настроенных устройств и удалённой поддержки, а установку поручать партнёрам. Или, наоборот, добавить мониторинг к уже работающему установочному центру.

Кому подходит платформа

  • Самостоятельному специалисту. Подбор оборудования, настройка и личная помощь небольшой группе клиентов.
  • Автосервису или установочному центру. Мониторинг как продолжение установки оборудования и обслуживания автомобилей.
  • Магазину электроники. Продажа трекера вместе с подключением и сопровождением.
  • Интернет-магазину. Отправка преднастроенного устройства с доступом к сервису и понятной инструкцией для покупателя.
  • Компании, работающей с автопарками. Дополнение существующих услуг мониторингом транспорта и поддержкой сотрудников клиента.

Начать может и один человек, и компания. Важнее определить, кому вы помогаете и какую задачу решаете: например, частному владельцу автомобиля, небольшой службе доставки или транспортному предприятию.

За что клиент готов платить

Клиенту часто нужен не выбор из десятков моделей и настроек, а работающий результат и человек, к которому можно обратиться. Вашей ценностью могут стать совместимое оборудование, аккуратная установка, обучение, помощь на месте и знание задач конкретного автопарка.

Самостоятельное подключение к платформе может стоить дешевле комплексной услуги. Поэтому конкурировать только ценой доступа необязательно: покажите, что именно входит в ваше предложение. При этом ни оформление сайта, ни личный контакт не гарантируют, что клиент никогда не выберет другой сервис.

Кто за что отвечает

LiveGPSTracks предоставляет программную основу: приём данных совместимых устройств, инструменты мониторинга и кабинет управления хостингом. Вам не нужно начинать с разработки собственной системы мониторинга.

Вы организуете клиентский сервис: выбираете предложение и цены в пределах условий платформы, настраиваете сайт, добавляете пользователей и устройства, указываете контакты и оказываете согласованную с клиентом поддержку. Продажу оборудования, SIM-карты, связь и установку нужно организовать отдельно, если они входят в ваше предложение. Перед закупкой проверьте поддержку конкретной модели трекера.

Клиент пользуется вашим сайтом: входит в свой аккаунт и работает с доступными ему устройствами и данными мониторинга.

Роли LiveGPSTracks, владельца сервиса мониторинга и клиента: программная основа, обслуживание и использование

Платформа предоставляет программную основу, вы организуете клиентский сервис. Поясняющая схема, не снимок интерфейса.

Как устроен ваш сервис

Не путайте два интерфейса:

  • Кабинет администратора хостинга — ваше рабочее место: поставщики услуг, тарифы, сайты, пользователи, устройства и финансы.
  • Сайт для клиентов — место, где клиент входит в свой аккаунт и пользуется мониторингом. У сайта есть своё название, адрес и настройки оформления.

При первоначальной настройке вы создадите три связанных элемента:

  1. Поставщика услуг — компанию или физическое лицо, от имени которого работает сервис. Это ваши реквизиты, а не карточка будущего клиента.
  2. Тариф для клиента — стоимость обслуживания устройства и SMS с учётом доступной валюты и ограничений платформы.
  3. Клиентский сайт — точку входа в ваш сервис, связанную с поставщиком и тарифом.

Затем добавляются клиентские аккаунты и их устройства. Например, в этом руководстве мы настраиваем вымышленный сервис «Северная линия GPS», поставщика «ООО Северная линия» и тариф «Автопарк». Примеры и снимки показывают одну и ту же демонстрационную организацию.

Из чего складывается доход

У обслуживания устройства есть цена для клиента и стоимость платформы для вас. Их разница помогает оценить экономику тарифа, но не является чистой прибылью или суммой немедленной выплаты.

Учитывайте собственные затраты на поддержку, оборудование, установку, связь и другие составляющие своего предложения. Порядок взаиморасчётов также зависит от способа оплаты и действующих условий платформы.

Продажа устройства, установка и обслуживание могут быть отдельными частями вашего бизнеса. Кабинет хостинга не заменяет учёт всех этих направлений. Актуальную стоимость платформы и минимальные клиентские цены проверяйте в своём кабинете, а не по демонстрационным суммам в руководстве.

С чего начать

Перед настройкой ответьте на три вопроса: кто ваш первый клиент, что входит в услугу и как он сможет получить помощь. Для старта достаточно одного понятного предложения; несколько сайтов и сложную тарифную сетку можно оставить на потом.

Далее пройдите мастер, проверьте свой клиентский сайт и подключите тестовое устройство. Посмотрите на результат глазами клиента: понятен ли вход, поступают ли данные, легко ли найти ваши контакты.

Перейти к первоначальной настройке

Оглавление руководства